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1.
¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente / Leonard L. Berry ; traducción Adriana de Hassan. por Series Gerencia
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Pre-escolar;
Idioma: Español Lenguaje original:
Detalles de publicación: Bogotá : Grupo Norma, 2002
Otro título:
  • ¡Un buen servicio ya no basta!
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (1)Signatura topográfica: BPMSU CG 658.81 B534u 2002.

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2.
Cómo lograr la excelencia en ventas : qué hacer para incrementar sus ventas en un 70% en seis semanas / Kerry L. Johnson ; traducción Adriana de Hassan. por Series Gerencia
Edición: Edición económica.
Tipo de material: Texto Texto
Detalles de publicación: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (1)Signatura topográfica: 658.85 J66c.

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3.
Pobreza rural en América Latina y la República Dominicana : desafíos para el diseño y gestión de políticas y programas sociales / Jefrey Lizardo, editor. por Series Temas especializados en gerencia social ; 1
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Forma literaria:
Santo Domingo : INDES, 2002
Otro título:
  • Desafíos para el diseño y gestión de políticas y programas sociales.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (3)Signatura topográfica: BPMSU CD362.5 P739r 2002, ...

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4.
Desafíos de la gerencia social en el siglo XXI: la construcción de sociedades equitativas. / Elsy Bonilla-Castro, Isabel Licha y José R. Molinas, editores por Series Temas Especializados de Gerencia Social ; 5
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico caracteres normales ; Forma literaria: Dramas
Fecha de copyright: [Santo Domingo] : INDES, BID, INTEC, ©2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (3)Signatura topográfica: BPMSU CD 361.25 D441g 2002, ...

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