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1.
Yo, el cliente / José Rafael Sosa ; prólogo Altagracia Paulino. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Detalles de publicación: Santo Domingo : Búho, 2010
Otro título:
  • Yo, el cliente : ¿hay alguna razón lógica para que nos atiendan de ésta forma?
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (1)Signatura topográfica: 658.812 S715y.

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2.
Administración de ventas : relaciones y sociedades con el cliente / Joseph F. Hair ... [et al.] ; traducción Guadalupe Meza Staines ; revisión técnica Mario de la Garza G. ;Editor Javier Reyes Martínez. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Naturaleza de los contenidos: biografía; Forma literaria: Poesía
Detalles de publicación: México, D.F. : Cengage Learning, 2010
Nota de disertación: Incluye índice analítico
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (1)Signatura topográfica: 658.8 A238v.

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3.
Dirección de mercadotecnia : análisis, planeación y control / Philip Kotler ; traducción Arturo Córdova Just ; revisión técnica Marcela Benassini Félix ; / editor Luis Gerardo Cedeño Plascedia. por Series
Edición: 8a. ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales
México : Prentice-Hall, 1996
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (1)Signatura topográfica: BPMSU CG 658.8 K87d 1996.

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4.
Los canales de distribución : cómo las compañías líderes crean nuevas estrategias para servir a los clientes / Steven Wheeler y Evan Hirsh ; traducción Margarita Cárdenas por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Detalles de publicación: Barcelona : Grupo Editorial Norma, 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (1)Signatura topográfica: BPMSU CG 658.84 W562c 2000.

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5.
6.
Ventas : conceptos, planificación y estrategias / William J. Stanton, Richard H. Buskirk, Rosann L. Spiro ; traducción Alfredo Anton Moreno ; revisión técnica Jorge Cuadrado Valero. por
Edición: 9a. ed.
Tipo de material: Texto Texto
Detalles de publicación: McSanta Fe de Bogotá : Graw-Hill, 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (1)Signatura topográfica: BPMSU CG 658.81 S792c 2005.

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7.
According to Kotler : the world's foremost authority on marketing answers your questions. Philip Kotler. por
Tipo de material: Texto Texto
Detalles de publicación: New York : AMACOM, 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (1)Signatura topográfica: 658.8 K87a.

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8.
Vendedores perros : no necesitas ser un perro de ataque para tener éxito en las ventas / Blair Singer ; prólogo Robert Kiyosaki por Series Padre rico. advisors
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: Discursos
Detalles de publicación: México, D.F. : Aguilar, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (2)Signatura topográfica: 658.85 S617v, ...

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9.
Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml , Mary Jo Bitner por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria:
México : $aMadrid : $bMcGraw-Hill ; 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Metropolitana Salomé Ureña (1)Signatura topográfica: BPMSU CG 658.812 Z48m 2002.

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